När ditt CRM- och ERP-system körs som separata system arbetar försäljningen med ofullständig information. De frågar verksamheten om lagernivåer, jagar kollegor för leveransdatum och skickar offerter med föråldrade priser. Verksamheten tar emot order via e-post och matar in dem manuellt i ERP-systemet, vilket leder till fel vid varje överlämning.
Genom att koppla ihop ditt ERP-system med Tribe CRM slipper du dessa manuella överlämningar. Säljarna ser live-data från verksamheten medan de arbetar med sin pipeline, verksamheten får kompletta order så fort en affär avslutas och båda teamen arbetar med samma data utan att behöva byta system.
Integrera ditt ERP-system med Tribe CRM
Varför du bör integrera ditt ERP-system med Tribe CRM
Realtidsöversikt över lagret för försäljningen
Säljteamet ser aktuella lagernivåer när de skapar offerter. De kan lova leveransdatum baserat på vad du faktiskt kan leverera, inte vad de tror kan vara tillgängligt. När lagret ändras i något av systemen uppdateras båda systemen omedelbart.
Automatisk orderskapande
När säljaren avslutar en affär i Tribe CRM skapar Tribe en försäljningsorder i ditt ERP-system. Driften får omedelbart fullständiga orderuppgifter och orderna går direkt till produktion eller leverans utan manuell datainmatning eller e-postkedjor.
Arbetsflöden för fakturor och offerter
Offert och fakturor flyttas mellan Tribe CRM och ditt ERP-system baserat på din konfiguration. Skapa en offert i Tribe så skickas den till ditt ERP-system, fakturauppdateringar skickas automatiskt tillbaka till Tribe, och ekonomi- och försäljningsavdelningarna arbetar med samma dokument utan dubbelarbete.
Kompatibla ERP-system
Tribe CRM kan anslutas till följande ERP-system. Funktionerna varierar beroende på plattform. Se tabellen nedan för en jämförelse.
| Funktion | Exact Online | Business Central | Unimicro | Odoo | Sage 100 GC* |
|---|---|---|---|---|---|
|
Synkronisering av kunder och kontakter Produktkatalog och priser Lagersynkronisering Fakturasynkronisering Offertsynkronisering Uppdateringar av betalningsstatus Flera valutor Flera juridiska personer |
2-vägs 2-vägs 2-vägs, realtid 2-vägs ❌ Ja ❌ ❌ |
2-vägs 2-vägs 2-vägs, realtid 2-vägs ❌ ❌ Ja ❌ |
2-vägs 2-vägs 1-vägs, schemalagd 2-vägs ❌ Ja ❌ ❌ |
2-vägs ❌ ❌ 1-väg (Tribe → Odoo)
❌ ❌ Ja |
2-vägs ❌ ❌ 2-vägs 2-vägs
❌ ❌ |
*Från och med januari 2026
*Sage 100 Gestion Commerciale-integration kommer snart.
Vanliga frågor
ERP-integration kopplar samman dina operativa data – lager, order, fakturor – med ditt CRM-system. Ditt säljteam ser lagernivåer, produktinformation och priser i Tribe CRM medan de arbetar med affärer. Avslutade affärer skapar automatiskt order i ditt ERP-system. Integrationen eliminerar manuell dataöverföring mellan systemen.
Tribe CRM integreras med Visma, Fortnox, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Unimicro, Odoo. Varje integration synkroniserar åtminstone kund- och kontaktdata, med ytterligare funktioner beroende på plattformen.
Tribe ansluter till ett ERP-system per miljö. Om du driver flera juridiska enheter med olika ERP-system behöver du separata Tribe-miljöer. Odoo stöder flera juridiska enheter inom en enda anslutning.
Nej. Vårt integrationsteam sköter den tekniska installationen. Du behöver inte utvecklare eller IT-personal för att underhålla anslutningen. Integrationen körs automatiskt efter den initiala konfigurationen.
Ja. Tribe integreras med Sage 100 Gestion Commerciale för att synkronisera lagernivåer, lagerplatser, produktkatalog och försäljningsorder. Försäljningen ser lageruppgifter i realtid i Tribe CRM, och avslutade affärer skapar automatiskt order i Sage 100.
Ja. Tribe CRM ansluter till Odoo för att synkronisera lager, tillverkningsscheman, produktionskapacitet och projektresurser. Säljavdelningen ser produktionstidslinjer och materialtillgänglighet i Tribe CRM medan de arbetar med kundaffärer.
Ja. Integrationen använder krypterade API-anslutningar (TLS 1.3) med autentiseringsprotokoll som är specifika för varje ERP-plattform. Data förblir inom EU:s datacenter och uppfyller GDPR-kraven. Du styr vilka data som synkroniseras och vem som har åtkomst till dem genom rollbaserade behörigheter.
Ja. All integrationsdata förblir inom EU:s datacenter. Anslutningarna är krypterade och databehandlingen uppfyller GDPR-kraven. Rollbaserade behörigheter låter dig kontrollera datatillgången inom ditt team.
Nej. Tribe är ett CRM-system som fungerar tillsammans med ditt befintliga ERP-system. Ekonomi- och driftsavdelningarna fortsätter att använda ERP-systemet för ekonomisk förvaltning. Försäljningsavdelningen arbetar i Tribe för kundrelationshantering. Integrationen håller båda systemen synkroniserade.
Integration ger mest värde när försäljningen behöver operativ data för att kunna lämna korrekta offerter. Om ditt säljteam kontaktar verksamheten flera gånger om dagen angående lager eller leveranskapacitet, eliminerar integrationen det beroendet och minskar fel i offerterna.